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Teleatendimento

Cliente: Entidade Sindical Profissional, localizada no Centro de Campinas.

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Requisito da vaga:  Ensino médio completo ou cursando superior. Experiência em atendimento por telefone, WhatsApp, fale conosco (site) e e-mail. Conhecimento básicos de informática, como Word, Excel e Outlook.

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Atribuições do cargo: Responsável por zelar pela experiência do cliente com a marca, realizando atendimento presencial de qualidade e excelência. Auxilia na compreensão da receita oftalmológica e na indicação do produto mais adequado às necessidades do cliente, apresentando produtos e serviços de forma clara e objetiva. Realiza a solicitação e validação de receitas para envio ao laboratório, efetua pedidos de lentes correspondentes às vendas e cadastra clientes na base de dados. Mantém controles da loja atualizados, garante a organização e limpeza do ambiente de trabalho, participa de treinamentos e aperfeiçoamentos, esclarece dúvidas e informa sobre promoções e descontos. Atua para atingir as principais métricas de negócio, incluindo vendas por categoria, vendas de lentes e desempenho como Embaixador das Lentes.

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Jornada de trabalho: Horário de segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00 horas.

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Salário: R$ 2.271,96

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Benefícios:  Vale transporte, seguro de vida, vale refeição, vale alimentação, convênio médico e odontologia. 

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Observações: Residir em Campinas.

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